Projet Réponses - Réduire les POllutioNs en Santé Environnement

Relayer les prévisions quotidiennes de qualité de l'air et les alertes pollution

Exemple de la commune de Fos-sur-Mer

  • Sensibilisation
  • Information
  • Habitant
Action réccurente et quasi systématique depuis 2015
  • Fos-sur-Mer

AtmoSud, Préfecture, Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement (DREAL), Agence Régionale de Santé (ARS) .

Porteurs : Service risques majeurs : relai des alertes en interne de la collectivité, Direction de la communication : information et relai des alertes auprès de la population.

Autres services : relai de l’information aux agents, publics associés, etc.

RELAYER LES PRÉVISIONS QUOTIDIENNES D'ATMOSUD

Afin de transmettre une information quotidienne sur la qualité de l’air, la commune de Fos-sur-Mer a installé sur son site internet un lien « widget » menant vers les prévisions quotidiennes d’AtmoSud.

RELAYER LES ALERTES LORS D'ÉPISODE DE POLLUTION

En cas d'épisode de pollution de l'air et d'activation d'une procédure préfectorale (transmise par fax de la préfecture et/ou et par mail d’AtmoSud) associée à des recommandations sanitaires et comportementales, la commune de Fos-sur-Mer relaie

En interne - aux agents communaux, afin de faire adapter les activités en fonction du niveau de pollution (changement d’horaires ou d’activités, report ou annulation, etc.) :

  • mails à tous les agents ; 
  • appels téléphoniques des services en lien avec les personnes sensibles (CCAS : personnes âgées, personnes malades ; Directions Education : écoles, crèches, enfants en bas âge ; Direction des Sports : structures sportives, clubs, associations…) si nécessaire.

Lors d'un épisode de pollution de longue durée, pouvant être associé à un épisode de canicule, certains évènements peuvent être annulés ou reportés.

En externe - à toute la population, via les réseaux sociaux :

  • publications sur la page Facebook de la ville de Fos-sur-Mer (15 700 personnes abonnées en juillet 2020) ; 
  • notifications sur l’application smartphone Fos Mobile (nombre d’abonné à l’alerte « qualité de l'air » en augmentation : moins de 2000 en 2019, 2776 personnes en juin 2020).

INFORMER TOUT AU LONG DE L'ANNÉE

En dehors des alertes, et afin de sensibiliser sa population tout au long de l'année sur les bons comportements à adopter lors d’un épisode de pollution, la commune de Fos-sur-Mer publie de façon préventive (exemple : avant la période estivale), via ses moyens de communication (site internet, page Facebook, application Fos Mobile, magazine mensuel…), toutes les recommandations sanitaires et comportementales valables. Elle fournit aussi, ponctuellement, d’autres informations permettant de mieux appréhender les épisodes de pollution de l'air et leurs gestions (exemple : mesures prises sur le secteur de l’industrie, le trafic routier, l’agriculture, etc.).

Indicateurs de suivi :

  • Statistiques de consultation du widget et des publications communales.

Résultats :

Mise à jour le 02/06/2020

2019 : 

Pour le relais des alertes pollution :

La trentaine d'alertes réceptionnées par la commune a donné lieu à : 

  • Une trentaine de publications sur la page Facebook (moyenne de personnes atteinte : entre 1000 et 2500 personnes). 
  • Une trentaine d'alertes sur l'appli Fos Mobile (environ 2000 personnes abonnées aux alertes pollutions de l'air cette année-là).  

Avancement :

Mise à jour le 20/07/2020 :

Eté 2020, la Direction de la Communication met en place de nouveaux pictogrammes associés à un code couleur (orange, rouge…) pour accompagner les différents messages de vigilance publiés sur sa page Facebook (dont ceux liés aux pollutions de l’air).

Pour connaitre la portée « opérationnelle » de cette communication, une enquête pourrait être envisagée en interne de la collectivité auprès des services afin de savoir si les recommandations sont bien reçues et appliquées. 

ACTIONS RÉALISÉES PAR LES AUTRES COMMUNES

Au moment de la rédaction de cette fiche, les actions réalisées sur l'ensemble des communes du projet n'ont pas encore été référencées.

Les actions listées ci-dessus sont l'exemple d'une seule d'entre elles afin d'illustrer la communication pouvant être effectuée au sein d'une commune. Chaque commune disposant de ses propres outils de communication, d'autres actions similaires ou propres à chaque commune sont certainement mises en place. Dans le cadre du projet RÉPONSES, un recensement pourra être effectué en 2020 et les communes amenées à échanger sur les différentes actions mises en place, les méthodes utilisées, les idées innovantes, les atouts et contraintes de chacunes.

Le SPPPI relaie ici les données et résultats produits par les porteurs des actions (organismes, institutions, entreprises …). Ces porteurs sont responsables de la réalisation, des délais, des résultats et de la communication de leurs actions.